Thomas Hauschild (Freitag, 30 Dezember 2011 12:05)

Dieser Store ist ohne Einschränkungen weiter zuempfehlen. Die Beratung ist einfach erstklassig.

Stefanie Dorschner (Donnerstag, 22 September 2011 14:03)

Hallo liebes Vedes-Team,
wir (meine Tochter mit 2Jahren, meine Mutter) waren gestern bei ihnen um einen Kindersitz zu kaufen und wir waren von ihrer fachmännischen Beratung sehr begeistert!!
Ich finde es sehr wichtig bei soetwas wie einem Kindersitzkauf richtig beraten zu werden, da es ja in erster Linie um die Sicherheit meines Kindes geht...
Nochmal ein herzliches Dankeschön, macht weiter so!!
Liebe Grüsse

Crazy (Mittwoch, 21 September 2011 22:49)

Gott sei dank ist der Laden besser als die Homepage. Hier findet man ja gar nix, obwohls im Laden steht. Echt schade!

bbbbbb (Sonntag, 29 Mai 2011 16:58)

Ihr seid cool bitte bleibt so Drauf .Seid Stolz auf eure Chefs

Vedes Family-Store Roth (Donnerstag, 14 April 2011 09:13)

Liebe Kunden

wir das Team vom Family-Store Roth, bedanken uns recht herzlich für die überwiegend positiven Feedbacks. Wir wollten noch mitteilen, dass ALLE Einträge, die von Ihnen hier eingeschrieben werden, von uns nicht VERÄNDERT/GELÖSCHT oder selber eingetragen werden.

Zudem wollten wir Sie noch darüber informieren das wir seit dem 13.04.2011 eine neue E-mail Adresse besitzen, und Sie uns auch gern über diese PERSÖNLICH kontaktieren können.

erika meinhard (Freitag, 08 April 2011 13:18)

Dass Sie bei der Größe ihres Ladens keine wirklich negativen Einträge haben, ist eigentlich fast schon beängstigend! Zahlen Sie wohl für gute Beurteilungen oder löschen Sie nur die schlechten gleich raus :-)

tb (Donnerstag, 24 März 2011 14:11)

hallo!
ich würde sagen es gibt sehr sehr nette berater bei euch, dennoch gibt es auch welche, die Kunden nicht beachten, was mir schon öfters bei diesen personen aufgefallen ist.
Im großen und ganzen habt ihr aber eine sehr gute auswahl und bin auch sehr zufrieden.

Olaf Timm (Donnerstag, 27 Januar 2011 22:29)

Hallo zusammen,
war zu Besuch auf eurer schönen Website,
möchte mich für die angenommene Jimdo-Freundschaft bedanken.
Sende nette Grüsse nach Roth
aus dem Frankenland in Bayern, bis bald...
Olaf

Silke Traunfelder (Freitag, 24 September 2010 13:09)

Ich bin jedesmal begeistert von der riesen Auswahl an Spiel- und Bastelartikeln!
Und sollte es doch einmal etwas nicht geben, wird es kurzerhand bestellt.
Zudem sind die Mitarbeiter immer gut drauf und haben ein Lächeln für einen übrig!
So einen Service findet man nicht überall... Leider!

Macht weiter so! Es freut mich immer wieder, bei Euch fündig zu werden!!

Liebe Grüsse
Silke Traunfelder

- (Samstag, 04 September 2010 22:51)

Zur Taufe unserer Tochter haben wir von unserem Opa einen Kindersitz (Klasse 1) eines namhaften Herstellers geschenkt bekommen.

Dieser Sitz hatte nun nach zweimonatiger Nutzung einen einmalig aufgetretenen Defekt (oder einfach dumm gelaufenen Anwenderfehler?) am Gurtstraffungssystem aufgewiesen.

Da uns die Sicherheit unseres Kindes natürlicher Weise sehr am Herzen liegt, sind wir umgehend hierher zum FamilyStore gefahren, um uns auf unseren eigenen ausdrücklichen Wunsch nach einem neuen Kindersitz – anderes Modell, selber Hersteller – umzuschauen.

Und ich muss sagen, dies war eine unserer besten Entscheidungen!
Zum einen, da wir auf einen wesentlich besseren Sitz „umberaten“ wurden. Dies war ja unser Wunsch, denn in den alten Sitz haben wir das Vertrauen verloren. Zum anderen, da der Service in diesem Fachgeschäft einfach unschlagbar ist.

1. Nun haben wir den Maxi Cosi Tobi. In mehreren Tests mit führenden Ergebnissen abgeschlossen, absolut einfach im Handling, leicht einzubauen, perfektes Hineinsetzen und anschnallen unserer Kleinen. Und das Beste: Der Kindersitz scheint Ihr ebenfalls viel besser zu gefallen! Sie wirkt sowohl wach & sitzend als auch schlafend & liegend wesentlich entspannter. Sie hat eine gute Sicht, einen sicheren Halt und feste Gurte ohne dabei erdrückt zu werden.

2. Der Service des Teams: Unser alter Sitz wurde vor Ort getestet und als Einwandfrei befunden. Zusätzlich wurde uns angeboten, den Sitz zum Hersteller einzuschicken, um ihn dort nochmals von Werk überprüfen zu lassen. Entweder mit dem Ergebnis, dass nichts zu finden ist – unser Vertrauen in dieses Modell ist trotzdem zerstört. Oder, dass tatsächlich ein Defekt / Mangel vorliegt und dieser auf Garantie / Gewährleistung repariert wird. Jedenfalls wird der Kindersitz in einem Verkehrstauglichen und zugelassenen Zustand an uns zurückgegeben (und wir können den Sitz dann anderweitig verkaufen).

Soviel Kundenorientierung und Service ist heutzutage leider eine Seltenheit geworden.
Doch der Vedes FamilyStore in Roth hält, was er verspricht:
Ein Fachgeschäft, in dem das Personal noch vom Fach ist und ein Geschäft, in dem der Kunde sich noch als König fühlen darf.

Vielen lieben Dank!!!

Nadine Weller (Sonntag, 08 August 2010 21:34)

*Fortsetzung*

Mittlerweile ist es Sommer und der Wagen konnte bereits ausgiebig zeigen, was er kann.

Und ich muss sagen:
TOP!

Erwartungen absolut erfüllt, unsere Kleine und wir haben absolute Freude am Jogger. Hätten wir das eigentlich ausgesuchte Modell gewählt, so wäre es bestimmt eine Enttäuschung geworden. Aber dank Euch machen die gemeinsamen Ausflüge so richtig Spaß!

Lieben Gruß
Nadine und Melina

Nadine Weller (Freitag, 05 Februar 2010 11:45)

Hallo liebes Family-Store-Team!

Ich möchte Euch vielmals für die tolle Beratung danken!
Als Mama einer 6 Monate alten Tochter dachte ich, mich im Internet bereits gut genug informiert zu haben, um uns einen Sportjogger zu kaufen.
Zum Glück habe ich zuvor bei Euch angerufen und gefragt, was Ihr denn alles im Programm habt.
So wurde ich auf die Mängel und Fehlkonstruktionen des von mir ausgesuchten Modells aufmerksam gemacht und auf einen viel besseren Wagen umberaten, welchen wir am Mittwoch auch zusammen bestellt haben :-)
Ihr seid SO KLASSE, da fahren wir sogar extra an die 100km einfach (wohnen zwischen Erlangen und Bamberg in dem Eck) um zu Euch zu kommen.
Euer kompetentes Team, die entspannte Atmosphäre beim Einkaufen, die große Auswahl für jegliche Altersklassen und Interessen und (vorallem auch) die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis sind einfach grandios!
*Fortsetzung folgt*

Lieben Gruß
Mama Nadine und Baby Melina

Ralph Paul (Sonntag, 29 November 2009 11:07)

...einfach Spitze. Eine Riesenauswahl, sachkundige Beratung und tolle Angebote. Meine Kinder waren begeistert und das entpannt mich deutlich beim Einkauf. Wir kommen sicher wieder!

Kay Ringwald (Montag, 26 Oktober 2009 19:32)

Lieber Onkel Schütte (Mama sagt, dass Du so heisst),
ich habe gehört, dass man seine Ideen für den Rother Sommertraum an Dich schicken kann. Stimmt das wirklich?
Also, ich will unbedingt, so viele Sport- und Spielaktionen ausprobieren, so viel ich schaffen kann.
Habt Ihr auch was mit Bikes und so dabei? Das wäre echt klasse.
Viele Grüße,

Kay

... (Mittwoch, 23 September 2009 20:48)

also ich möchte nur noch einmal sagen dass es am schulanfang sehr angenehm war bei ihnen einzukaufen. Ich wurde super Beraten und bedient und in der Zeit konnten sich meine Kinder bei ihnen austoben.
Macht weiter so ihr seit Spitze! Das ganze Team ist wirklich klasse!!!